Burza mózgów (z ang. Brainstorming) to najprostsza i najpowszechniejsza technika generowania pomysłów. Polega ona na zebraniu wszystkich pomysłów, jakie przychodzą do głowy uczestnikom zespołu.
Uczestnicy burzy mózgów dostają zadanie indywidualne: wymyślić samodzielnie jak największą liczbę odpowiedzi na zadane pytania, a w naszym przypadku: znalezienie jak największej ilości potencjalnych przyczyn wystąpienia danego problemu.
Uwaga! Aby burza mózgów się udała, jej uczestnicy powinni przestrzegać kilku ważnych zasad: nie oceniać i nie krytykować pomysłów kolegów, nie omawiać szczegółowo poszczególnych pomysłów, pozwolić sobie na puszczenie wodzy fantazji (dozwolone są pomysły na pierwszy rzut oka niemożliwe czy wręcz niepoważne).
W klasycznej burzy mózgów po pierwszym etapie następuje weryfikacja pomysłów przez eksperta w danej dziedzinie. Odrzuca on idee nierealne i ocenia prawdopodobieństwo wystąpienia pozostałych hipotez.
Technik pracy z burzą mózgów jest bardzo wiele, warto poczytać o różnych jej wersjach i dobrać dla siebie odpowiednią. Niektóre z nich pomagają wygenerować setkę pomysłów w kilkanaście minut. Dla naszej metody burza mózgów będzie świetnym generatorem potencjalnych przyczyn, których zbiór wykorzystamy później, na etapie pracy nad diagramem ishikawa.
Pobierz arkusz pracy BURZA MÓZGÓW i wykonaj zadanie!