Procesy są wszędzie, jesteśmy przez nie otoczeni. Co więcej, uczestniczymy w wielu z nich, często nawet nie zdając sobie z tego sprawy! A jak można funkcjonować w rzeczywistości, której nie rozumiem, albo nie zauważamy wszystkich jej aspektów? Jak wpływać na nią, jak realizować swoje zadania? Jak odnaleźć się w otaczającym nas chaosie? Pomogę Ci między innymi:
- zrozumieć CZYM JEST PROCES i z czego się składa
- jak OPISYWAĆ PROCESY w zrozumiały dla innych sposób
- wyjaśnię czym jest MAPOWANIE PROCESÓW i do czego służy
- nauczę Cię jak MAPOWAĆ PROCESY używając kilku alternatywnych metod
- podpowiem, którą METODĘ wybrać do jakiego PROCESU
- najpierw objaśnię Ci VALUE-STREAM MAPPING (zwany potocznie VSM)
- krok po kroku przejdziemy przez PRZEPŁYW MATERIAŁU, PRZEPŁYW INFORMACJI, analizę CZASU PRZEJŚCIA oraz SYMBOLE używane na tych mapach
- omówimy PODRĘCZNIKOWĄ MAPĘ VSM
- pokażę Ci moją pierwszą mapę VSM i wyjaśnię, jakie błędy na niej popełniłem
- przejrzymy kilka innych, przykładowych map VSM
- opowiem, dlaczego posiadanie samej mapy to nie wszystko i co można z nią dalej zrobić
- następnie przyjrzymy się „PROCESOM, KTÓRYCH NIE WIDAĆ”
- wyjaśnię, na czym polega MAPOWANIE MAKIGAMI wraz z SYMBOLAMI, jakie się w nim stosuje
- omówimy kilka przykładów tego podejścia
- przedstawię najważniejsze: jak analizować MAPĘ MAKIGAMI i co dale z tym zrobić
- jeśli te dwie, klasyczne metody nie wystarczą, podpowiem Ci, jak MAPUJĘ procesy tworząc WŁASNĄ MAPĘ
- oczywiście, przeanalizujemy przykład
- i dokonamy OPTYMALIZACJI przykładowego PROCESU