,,Aby zapalać innych samemu trzeba płonąć” – Jacek Walkiewicz
Ostatnie lata pokazują wzrost świadomości firm w zakresie dbania o swój wizerunek i budowania marki osobistej. Jest kilka kluczowych elementów, stanowiących wymiar wewnętrzny przedsiębiorstwa, na których kreuje się wymiar zewnętrzny, czyli wizerunek:
🔶misja,
🔶wizja,
🔶strategia,
🔶główny cel,
🔶wartości firmy.
W ciągu ostatnich lat świadomość ta zaczęła wzrastać do tego stopnia, iż inaczej zaczęto podchodzić także do marki osobistej konkretnych ról zawodowych. Coraz większa liczba przedsiębiorców rozumie, że rozwój i efektywne zarządzanie ich wizerunkiem, jest bezpośrednio skorelowane z zatrudnianiem w swoich firmach osób przywódczych, które poprowadzą należycie zespoły. I tak – strategicznie – spostrzegających swój biznes przedsiębiorców, przestaje satysfakcjonować zatrudnianie “tylko menedżera” zespołu, a poszukują oni ŚWIADOMEGO Lidera.
Takiego, którego osobista świadomość pobudza zaangażowanie i który dzięki temu jest w stanie zmotywować cały zespół do realizacji celów.
Taki Lider musi przede wszystkim umiejętnie zarządzać swoim PERSONAL BRANDINGIEM.
❓Jak to zrobić dobrze?
- poznać (a może nieustanne poznawać) siebie jako człowieka,
- doskonale rozumieć rolę lidera,
- znać organizację, w której realizuje rolę lidera,
- znać zespół, jaki ma poprowadzić w tej organizacji.
Świadomy siebie Lider, motywowany wizją własnego rozwoju i celów, jakie widzi na horyzoncie, a także wartościami, jakimi się kieruje, wpływa na pozytywny wizerunek Organizacji. Budując jej przewagę konkurencyjną.
⭐ Rola Lidera w Employer Brandingu
➡️ Employer Branding to:
- proces budowania wizerunku organizacji jako pracodawcy, który ma na celu przyciąganie i zatrzymywanie utalentowanych pracowników,
- strategia, która kładzie nacisk na rozwój pozytywnego wizerunku firmy w oczach jej obecnych pracowników oraz potencjalnych kandydatów.
- obejmuje zarówno wewnętrzne, jak i zewnętrzne działania, które mają na celu promowanie organizacji jako atrakcyjnego miejsca pracy, w którym panuje odpowiednia kultura organizacyjna, a pracownicy są doceniani i rozwijani.
Źródło: Barrow, S., & Mosley, R. (2005). The Employer Brand: Bringing the Best of Brand Management to People at Work. Wiley.
➡️ Employer Branding obejmuje szereg działań mających na celu:
- Wyróżnianie się na rynku pracy — prezentowanie organizacji jako miejsca, które oferuje wartościowe warunki pracy i rozwój.
- Budowanie pozytywnego wizerunku organizacji — zarówno wewnętrznie,
jak i na zewnątrz organizacji. - Tworzenie silnej kultury organizacyjnej — która wspiera zaangażowanie, lojalność
i satysfakcję pracowników.
➡️ Zalety skutecznego Employer Brandingu to m.in.:
☑️ Przyciąganie najlepszych talentów
Dobre zarządzanie Employer Brandingiem sprawia, że organizacja staje się bardziej atrakcyjna dla najlepszych kandydatów, którzy szukają wartościowego i wspierającego miejsca pracy
☑️ Zwiększenie zaangażowania pracowników
Silna marka pracodawcy zwiększa lojalność obecnych pracowników, co przekłada się na ich zaangażowanie, satysfakcję i długoterminowy rozwój w organizacji
☑️ Zredukowanie rotacji
Firmy o mocnym Employer Brandingu są w stanie zatrzymać najlepszych pracowników, co pomaga w redukcji rotacji i związanych z nią kosztów rekrutacji
☑️ Lepsze wyniki biznesowe
Zadowoleni i zaangażowani pracownicy są bardziej produktywni, co wpływa na lepszą wydajność organizacji
☑️ Reputacja w branży
Silny Employer Branding podnosi reputację firmy nie tylko jako pracodawcy, ale również jako organizacji społecznie odpowiedzialnej, co może wpłynąć na pozytywny wizerunek marki w ogóle
Liderzy odgrywają kluczową rolę w budowaniu i utrzymywaniu Employer Brandingu, zarówno poprzez działanie na poziomie organizacyjnym, jak i poprzez bezpośrednie oddziaływanie na swoich pracowników:
👉 Lider jako ambasador kultury organizacyjnej
Liderzy są pierwszymi przedstawicielami organizacji. To oni wyznaczają standardy kultury i wartości, które są podstawą Employer Brandingu. Ich postawy, zachowania i decyzje mają ogromny wpływ na to, jak organizacja jest postrzegana, zarówno wewnętrznie, jak i na zewnątrz. Liderzy powinni:
☑️ Demonstrować wartości organizacyjne
Liderzy, którzy żyją zgodnie z wartościami firmy, stanowią przykład dla innych pracowników. Jeśli firma kładzie nacisk na współpracę, otwartą komunikację, rozwój czy innowacyjność, liderzy powinni aktywnie promować te wartości w swoim codziennym działaniu
☑️ Budować autentyczność i transparentność
Pracownicy cenią liderów, którzy są autentyczni, szczerzy i transparentni. Tego typu podejście przyciąga potencjalnych kandydatów, którzy szukają organizacji, w której panuje kultura zaufania
👉 Lider jako promotor doświadczeń pracowników
Liderzy odgrywają kluczową rolę w kształtowaniu doświadczeń pracowników na wszystkich etapach ich kariery w firmie. To od Lidera zależy, czy pracownicy będą czuli się doceniani, rozwijani i wspierani w osiąganiu swoich celów. Dobre doświadczenia są fundamentem pozytywnego Employer Brandingu:
☑️ Tworzenie przestrzeni do rozwoju
Liderzy powinni inwestować czas i zasoby w rozwój swoich pracowników, oferując im możliwości szkoleń, mentoringu oraz wyzwań zawodowych. Tego rodzaju działania pomagają budować markę organizacji jako pracodawcy dbającego o rozwój kariery swoich pracowników
☑️ Zaangażowanie w dobrostan pracowników
Liderzy dbający o dobre samopoczucie swoich zespołów – zarówno zawodowe, jak i osobiste – wpływają na postrzeganą jakość miejsca pracy. Firmy, które inwestują w zdrowie i dobrostan swoich pracowników, zyskują reputację organizacji z wysoką jakością pracy
👉 Lider jako twórca atmosfery i kultury organizacyjnej
Skuteczny lider tworzy atmosferę, która sprzyja zaangażowaniu i lojalności. Kultura organizacyjna, którą liderzy tworzą w swoich zespołach, przekłada się na to, jak organizacja jest postrzegana na zewnątrz:
☑️ Integracja zespołów
Liderzy, którzy dbają o integrację swoich zespołów, budują silne relacje oparte na wzajemnym szacunku, współpracy i zaufaniu. Tego rodzaju atmosfera pozytywnie wpływa na employer branding.
☑️ Promowanie różnorodności i inkluzywności
Liderzy, którzy dbają o różnorodność i inkluzywność w swoich zespołach, tworzą przestrzeń, w której wszyscy pracownicy czują się szanowani i akceptowani. To pozytywnie wpływa na wizerunek organizacji jako pracodawcy.
👉 Lider jako promotor zewnętrzny organizacji
Liderzy, którzy aktywnie reprezentują organizację poza nią, również przyczyniają się do budowania jej wizerunku jako pracodawcy. Poprzez wystąpienia na konferencjach, webinariach, publikowanie artykułów czy angażowanie się w inicjatywy branżowe, liderzy mogą promować firmę jako atrakcyjnego pracodawcę, przyciągając tym samym talenty.
👉 Networking i aktywność zewnętrzna
Aktywność Liderów w mediach społecznościowych i branżowych wydarzeniach może znacząco wpłynąć na postrzeganą atrakcyjność organizacji. Liderzy powinni wykorzystywać te okazje, aby promować wartości i kulturę organizacyjną swojej firmy
👉 Lider jako mentor i coach
Liderzy pełnią rolę mentorów i coachów dla swoich pracowników. Wspierając rozwój swoich zespołów, pomagają w kształtowaniu kariery pracowników, co z kolei wpływa na wizerunek organizacji jako miejsca sprzyjającego rozwojowi i nauce.
⭐ Rola Lidera i jego zespołu w strategii Organizacji
Liderzy wpływają na wdrażanie i realizację strategii na poziomie operacyjnym. Pełnią kluczową rolę w przekształcaniu strategii w konkretne działania.
Ich zadaniem jest nie tylko współtworzenie i komunikowanie strategii, ale także inspirowanie i angażowanie zespołów do jej realizacji, dbając o spójność działań i adaptację do zmieniających się warunków rynkowych.
Skuteczni Liderzy tworzą kulturę, która sprzyja realizacji celów organizacji, budując zaangażowanie i współpracę w swoich zespołach.
,,Strategia organizacji to długofalowy plan działania, który określa, jaki cel chce osiągnąć organizacja oraz jakie działania należy podjąć, aby go osiągnąć. Strategia określa także, jakie zasoby (np. ludzkie, finansowe, technologie) należy wykorzystać oraz jakie szanse i zagrożenia organizacja może napotkać w drodze do osiągnięcia celu”
Źródło: Przemysław Rychlewski ,,Mapowanie procesów biznesowych. Krok po kroku”
Strategia to wielowymiarowe narzędzie w ręce Lidera, które sprawia, że czasem wydające się górnolotnymi założenia MISJI i WIZJI, nabierają wymiaru operacyjnego. Czyli po prostu stają się biznesową rzeczywistością, przejawiającą się w codziennych działaniach. Przestają być odległe i jako z zasady „rzeczy wielkie”, zaczynają nadawać realny sens codziennym działaniom „rzeczom małym”. A te małe codziennie stawiane przez zespół kroki, przybliżają całą organizację do jej GWIAZDY POLARNEJ – realizacji nadrzędnego celu jej działania.
Taka świadomość wpływu realizacji codziennych powtarzalnych procesów zespołu na realizację strategii i osiąganie nadrzędnego celu plus dbałość Lidera o odpowiednią komunikację tych elementów do Zespołu powoduje zwiększanie jego zaangażowania i motywacji. Daje to pracownikom szerszy kontekst codziennej – czasem rutynowej pracy, pozwala zrozumieć, że ich praca ma znaczenie, co powoduje, że poziom ich zaangażowania i lojalności wobec Organizacji wzrasta.
Znajomość misji, wizji i strategii Organizacji to niezbędny element efektywnego przywództwa. Lider, który to rozumie nie tylko otrzymuje gotowe narzędzia do inspirowania ludzi, ale także skutecznego realizowania celów. To wszystko przekłada się na spójności i sukces Zespołu, a potem całej Organizacji.
👉 Liderzy są odpowiedzialni za:
☑️ Zrozumienie misji, wizji i celów organizacji
Liderzy muszą mieć głębokie zrozumienie ogólnej misji, wizji organizacji oraz jej strategicznych celów. To zrozumienie pozwala im skutecznie komunikować te cele do swoich zespołów i wdrażać je w codzienną pracę.
☑️ Przywództwo w procesie tworzenia strategii
Liderzy są aktywnymi uczestnikami procesu tworzenia strategii. Często to oni pomagają dostosować strategię do realiów rynkowych, sytuacji wewnętrznych i oczekiwań pracowników.
☑️ Podejmowanie decyzji strategicznych
Liderzy często podejmują decyzje, które mają bezpośredni wpływ na realizację strategii w swoich działach lub zespołach. Dobre decyzje strategiczne wymagają podejścia opartego na analizie danych, intuicji Lidera i zrozumieniu rynkowych trendów.
☑️ Komunikowanie wizji i misji organizacji
Skuteczni Lliderzy nie tylko rozumieją, ale również skutecznie komunikują wizję i misję organizacji w sposób, który angażuje zespół. Regularna i transparentna komunikacja pomaga pracownikom zobaczyć, jak ich codzienna praca przyczynia się do realizacji większych celów organizacyjnych.
☑️ Komunikacja z interesariuszami
Liderzy pełnią również rolę pośredników w komunikowaniu strategii między zarządem, zespołami a zewnętrznymi interesariuszami, co jest kluczowe dla spójności działań.
👉 Rola zespołu w realizacji strategii:
☑️ Współpraca i zaangażowanie zespołów
Skuteczni Liderzy wiedzą, że realizacja strategii wymaga zaangażowania całych zespołów. Zespoły powinny działać w sposób zintegrowany, aby realizować cele organizacji, a Liderzy powinni zapewniać odpowiednią współpracę między członkami zespołu.
☑️ Innowacyjność i adaptacja
Zespoły często muszą dostosować się do zmieniających się warunków rynkowych i organizacyjnych. Liderzy powinni wspierać innowacyjne podejście i otwartość na zmiany, co pozwoli organizacji na adaptację w dynamicznych warunkach.
☑️ Pomoc w przezwyciężaniu trudności
Liderzy muszą również pomóc zespołom pokonać przeszkody w realizacji strategii, takie jak brak zasobów, problemy komunikacyjne czy zmieniające się priorytety.
👉 Jak liderzy przekładają strategię na działania operacyjne?
☑️ Zarządzanie przez cele (OKR – Objectives and Key Results)
Jednym z narzędzi, które liderzy mogą wykorzystywać do przekształcania strategii w codzienne działania, jest system zarządzania przez cele. Liderzy ustalają cele operacyjne, które są zgodne z długoterminową strategią organizacyjną, i monitorują postępy w ich realizacji.
☑️ Delegowanie odpowiedzialności i uprawnień
Liderzy muszą umiejętnie delegować zadania i odpowiedzialność, aby pracownicy wiedzieli, jak ich praca przyczynia się do realizacji strategii. Ważne jest, aby liderzy stworzyli strukturę, w której każdy członek zespołu rozumie swoje zadania w kontekście ogólnych celów organizacji.
☑️ Motywowanie i angażowanie zespołu
Liderzy mają za zadanie nie tylko kierować, ale również inspirować i angażować swoich pracowników do realizacji strategii organizacji. Zaangażowany zespół jest bardziej zmotywowany, by włożyć wysiłek w osiąganie wyników.